آخر تحديث: 2026-09-18
بإنشائك متجر على كاسرا، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت تنشئ المتجر نيابةً عن شركة، فإنك تؤكد أن لديك الصلاحية لإلزام هذه الشركة بهذه الشروط.
تقدّم كاسرا منصة البرمجيات التي تتيح للتاجر بناء وتشغيل وإدارة متجر إلكتروني — بما في ذلك واجهة المتجر ولوحة الإدارة وربط وسائل الدفع والشحن والمساعد الذكي. كاسرا هي مزوّد التقنية، وليست طرفًا في عملية البيع بين التاجر وعملائه.
المتاجر الجديدة تبدأ بفترة تجريبية مجانية. بعد انتهاء الفترة التجريبية، يتطلب استمرار استخدام المنصة خطة مدفوعة سارية، تُفوتر حسب الدورة الموضّحة وقت الشراء (شهريًا أو سنويًا). عدم السداد قد يؤدي إلى إيقاف المتجر لحين إتمام الدفع. راجع سياسة الاسترجاع لمعرفة كيفية التعامل مع استرجاع مبالغ الفوترة.
بيانات متجر كل تاجر — بما في ذلك عملاؤه وطلباته ومنتجاته — ملك لذلك التاجر. تقوم كاسرا بتخزين هذه البيانات لتشغيل المنصة ولا تبيعها لأي طرف ثالث. التاجر مسؤول عن طريقة استخدامه لبيانات عملائه بما يتوافق مع القانون المعمول به.
لا يجوز لك محاولة تعطيل المنصة، أو اختبار أو تجاوز أنظمة الأمان بها، أو إعادة بيع الوصول إلى المنصة نفسها، أو استخدامها بأي شكل قد يضر بتجار أو عملاء آخرين. مخالفة ذلك قد تؤدي إلى إيقاف فوري.
يجوز لنا إيقاف أو إغلاق أي متجر يخالف هذه الشروط، أو يمارس احتيالًا، أو يشكّل خطرًا على المنصة أو عملائها. يمكن للتاجر إغلاق متجره الخاص في أي وقت عن طريق التواصل معنا.
نعمل على إبقاء كاسرا متاحة في كل الأوقات، لكننا لا نضمن خدمة بلا انقطاع. لسنا مسؤولين عن أي خسائر ناتجة عن الصيانة المجدولة، أو الأعطال، أو عوامل خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرارك في استخدام المنصة بعد أي تعديل يعني موافقتك على الشروط المحدّثة.
أي أسئلة عن هذه الشروط يمكن إرسالها من خلال صفحة التواصل.